書類

発送と商品の返品について

週末や祝日を除いて受注後一日以内に発送を致します。弊社の営業時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時(米国西海岸時間)となっております。通常の発送はUSPSを使用しますのでお届けまでに3-5日ほど掛かります。

返品と商品の交換について

万が一商品の返品を希望される場合は、未開封状態でお受け取りになられてから30日以内にお客様の送料負担でご返品をお願い致します。又返品手数料として商品代の50%がお客様のご負担になりますのであらかじめご了承下さい。

左の欄にある返品用の用紙をダウンロードしていただき、ご記入の上、商品と一緒にお送り下さい。もし商品が破損していたり、お客様のご注文された商品ではない場合などは、フリーダイヤルの1-877-683-4353まで、又はcontact@aminopure.comまでご連絡下さい。弊社の業務時間は、月曜日から金曜日までの午前9時から午後5時(米国西海岸時間)となっております。